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Constancia de Cumplimiento para Mercancía Nacional: Requisitos para Vender en Liverpool, Coppel, Walmart y Home Depot
Constancia de Cumplimiento para mercancía nacional
Fabricar o comercializar un producto en México no significa que automáticamente esté listo para ingresar a una cadena comercial retail.
Cuando una empresa busca vender sus productos a grandes cadenas como Liverpool, Coppel, Walmart o The Home Depot, además de cumplir con los requisitos comerciales establecidos por cada empresa, debe asegurarse de que su mercancía cumpla con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.
En este contexto, contar con una Constancia de Cumplimiento puede convertirse en un elemento importante para respaldar que el producto y su información comercial han sido evaluados conforme a la normativa aplicable.
En Steds Consultor, como Unidad de Inspección de Información Comercial acreditados ante Secretaria de Economía y la EMA, realizamos inspecciones de productos y etiquetado para determinar su cumplimiento conforme a las NOM aplicables y, cuando corresponde, emitimos la documentación derivada de la evaluación.
¿Qué es una Constancia de Cumplimiento?
Una Constancia de Cumplimiento es un documento que se emite como resultado de una evaluación de conformidad cuando se determina que el producto cumple con los requisitos establecidos por la norma aplicable.
Su utilidad puede ser especialmente relevante para fabricantes, comercializadores y proveedores que necesitan demostrar que su mercancía cumple con las disposiciones de información comercial antes de presentarla ante clientes, distribuidores o cadenas comerciales.
Es importante señalar que la Constancia de Cumplimiento no sustituye los requisitos comerciales particulares de cada cadena. Por mencionar algunas; Liverpool, Coppel, Walmart y The Home Depot pueden establecer condiciones adicionales para sus proveedores y categorías de productos.
Por ello, el cumplimiento normativo y el cumplimiento comercial deben considerarse como procesos complementarios.
¿Por qué revisar el cumplimiento antes de ofrecer mercancía a una cadena comercial retail?
Uno de los errores más comunes de los fabricantes y comercializadores es esperar hasta que una cadena comercial retail solicite documentación para revisar el etiquetado.
Lo recomendable es realizar la evaluación previamente.
Esto permite detectar oportunamente problemas relacionados con:
- información comercial;
- identificación del producto;
- país de origen;
- datos del fabricante o responsable;
- instrucciones o advertencias cuando sean aplicables;
- presentación de la información;
- requisitos específicos establecidos por la NOM correspondiente.
Una revisión anticipada puede evitar modificaciones de última hora en etiquetas, empaques, lotes de producción y materiales destinados a comercialización.
Walmart: cumplimiento de las NOM aplicables
Walmart de México establece dentro de sus requisitos para nuevos proveedores que los artículos deben cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables al tipo de mercancía. También contempla requerimientos relacionados con programas de cumplimiento y otros procesos para sus proveedores.
Además, Walmart señala que sus proveedores deben proporcionar información oportuna y precisa sobre los productos y cumplir con las leyes y regulaciones de etiquetado relevantes, procurando que las etiquetas y descripciones sean claras, precisas, veraces y no engañosas.
Por esta razón, si eres fabricante o proveedor y estás preparando mercancía para comercializar mediante Walmart, es recomendable revisar previamente el cumplimiento de las NOM aplicables a tu producto.
The Home Depot: cumplimiento normativo y requisitos del producto
The Home Depot México también establece requisitos para sus proveedores de mercancías.
En su proceso de incorporación señala que los proveedores deben cumplir, o estar en condiciones de cumplir, con las leyes y regulaciones aplicables, así como con procesos de manufactura que cumplan las normativas de calidad y seguridad vigentes.
También contempla actividades como auditorías, elaboración de etiquetas y arte para empaques, prototipos para pruebas e inspecciones de lotes de mercancía.
Esto demuestra la importancia de preparar correctamente el producto y su información comercial antes de avanzar en procesos de comercialización con una cadena de este nivel.
¿Y qué ocurre con Liverpool y Coppel?
Cada cadena comercial retail establece sus propios procesos, requisitos y condiciones para la incorporación de proveedores y productos.
Por eso, el objetivo no debe ser únicamente obtener un documento para presentarlo ante una determinada empresa.
El objetivo debe ser contar con un producto correctamente evaluado y preparado para comercialización, cumpliendo las NOM que correspondan a su naturaleza y características.
Una evaluación de información comercial puede ayudarte a identificar previamente posibles incumplimientos antes de presentar el producto a tu cliente comercial.
¿Qué productos pueden requerir una evaluación de información comercial?
La NOM aplicable depende de las características del producto.
Por ejemplo, dependiendo de la mercancía pueden existir requisitos relacionados con:
Productos generales
La NOM-050-SCFI-2004 establece requisitos de información comercial para determinados productos de carácter general.
Productos textiles
La NOM-004-SE-2021 establece requisitos de información comercial para productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa.
Calzado y productos de cuero o materiales con esa apariencia
La NOM-020-SCFI-1997 contempla requisitos de información comercial para determinados productos elaborados con cueros, pieles curtidas naturales y materiales sintéticos o artificiales con esa apariencia, así como calzado y marroquinería.
Por eso, antes de solicitar una constancia, es fundamental determinar correctamente qué NOM corresponde al producto.
Ejemplo práctico: fabricante nacional que busca vender en una cadena comercial retail
Imaginemos una empresa mexicana que fabrica productos generales y está preparando un lote para presentarlo ante una cadena comercial retail.
Antes de entregar la mercancía, la empresa solicita a Steds Consultor una evaluación de su etiquetado.
- Identificación del producto; se analiza la naturaleza y características de la mercancía.
- Determinación de la NOM aplicable; se identifica la norma correspondiente al producto.
- Inspección del etiquetado; nuestros técnicos revisan físicamente la información comercial presentada en el producto o su empaque.
- Evaluación del cumplimiento; se determina si la información comercial cumple con los requisitos establecidos por la norma aplicable.
- Corrección, cuando sea necesaria; si se detectan incumplimientos, el fabricante puede realizar las modificaciones correspondientes antes de producir o entregar el lote.
- Emisión de la documentación correspondiente; cuando se determina el cumplimiento, se emite el documento correspondiente conforme al procedimiento aplicable.
De esta manera, el fabricante llega a su proceso comercial con mayor certeza respecto al cumplimiento normativo de su mercancía.
¿Por qué realizar la inspección antes de entregar la mercancía?
Porque corregir una etiqueta antes de producir miles de unidades es muy diferente a descubrir el problema cuando el producto ya fue fabricado, empacado y distribuido.
Una evaluación preventiva permite:
Reducir riesgos
Detectar posibles incumplimientos antes de la comercialización.
Evitar retrabajos
Corregir información antes de imprimir grandes volúmenes de etiquetas o empaques.
Mejorar tiempos de respuesta
Contar con la documentación necesaria cuando el cliente comercial la solicite.
Dar mayor certeza al comprador
Demostrar que el producto ha sido sometido a una evaluación de cumplimiento.
Facilitar la comercialización
Preparar el producto antes de incorporarlo a una cadena de distribución.
Steds Consultor: evaluación de información comercial para fabricantes y proveedores
En Steds Consultor ayudamos a fabricantes, comercializadores y proveedores a revisar el cumplimiento de la información comercial de sus productos conforme a las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.
Nuestro servicio puede ser útil cuando estás:
- preparando un producto para una cadena comercial retail;
- desarrollando una nueva etiqueta;
- fabricando mercancía nacional;
- preparando un nuevo lote;
- incorporando productos a un centro de distribución;
- atendiendo requisitos de un comprador;
- buscando demostrar cumplimiento normativo.
La evaluación puede realizarse directamente en las instalaciones del cliente, dependiendo de las condiciones y características de la operación.
¿Tu mercancía está lista para entrar a una cadena comercial retail?
Antes de presentar tu producto a Liverpool, Coppel, Walmart, The Home Depot u otro canal de comercialización, verifica que la información comercial de tu mercancía cumpla con la NOM que corresponda.
En Steds Consultor podemos ayudarte a evaluar el etiquetado y determinar el cumplimiento normativo de tu producto.
No esperes a que el comprador encuentre el problema. Prepárate antes de entregar tu mercancía.
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